Σε πλήρη εξέλιξη βρίσκεται η θερινή εκπτωτική περίοδος, η οποία ξεκίνησε στις 13 Ιουλίου και θα διαρκέσει έως τις 31 Αυγούστου, δίνοντας στους καταναλωτές την ευκαιρία να πραγματοποιήσουν τις αγορές τους σε χαμηλότερες τιμές.
Στο πλαίσιο των εκπτώσεων, τα εμπορικά καταστήματα θα έχουν τη δυνατότητα να λειτουργήσουν προαιρετικά την Κυριακή 19 Ιουλίου, με το προτεινόμενο ωράριο να διαμορφώνεται από τις 11:00 έως τις 18:00. Ωστόσο, η λειτουργία τους δεν είναι υποχρεωτική και εναπόκειται στην απόφαση κάθε επιχείρησης.
Στη Θεσσαλονίκη, ο Εμπορικός Σύλλογος έχει προτείνει στα μέλη του να διατηρήσουν τα καταστήματά τους ανοιχτά έως τις 18:00.
Τι ισχύει για τις τιμές στις εκπτώσεις
Κατά τη διάρκεια των εκπτώσεων, οι επιχειρήσεις οφείλουν να ενημερώνουν με σαφήνεια τους καταναλωτές για την προηγούμενη τιμή κάθε προϊόντος, ώστε να είναι εμφανές το πραγματικό ύψος της έκπτωσης.
Ως προηγούμενη τιμή θεωρείται η χαμηλότερη τιμή στην οποία πωλήθηκε το προϊόν μέσα στις 30 ημέρες πριν από την έναρξη της έκπτωσης. Για προϊόντα που κυκλοφορούν στην αγορά λιγότερο από έναν μήνα, λαμβάνεται υπόψη η χαμηλότερη τιμή των τελευταίων 10 ημερών.
Η αναγραφή ποσοστού έκπτωσης δεν είναι υποχρεωτική. Ωστόσο, όταν μια επιχείρηση επιλέγει να εμφανίζει ποσοστά, αυτά πρέπει να αντιστοιχούν σε πραγματικές μειώσεις τιμών.
Επιπλέον, όταν πάνω από το 60% των προϊόντων ενός καταστήματος διατίθεται με έκπτωση, το σχετικό ποσοστό πρέπει να αναγράφεται ευδιάκριτα στη βιτρίνα. Αν εφαρμόζονται διαφορετικά ποσοστά ανά κατηγορία προϊόντων, θα πρέπει να αναφέρεται το εύρος των εκπτώσεων.
Οι παγίδες που πρέπει να αποφύγετε
Οι ειδικοί συνιστούν στους καταναλωτές να μην εστιάζουν μόνο στο ποσοστό της έκπτωσης, αλλά κυρίως στην τελική τιμή του προϊόντος.
Μία από τις πιο συνηθισμένες πρακτικές που απαιτούν προσοχή είναι η τεχνητή αύξηση της αρχικής τιμής λίγο πριν από την έναρξη των εκπτώσεων, ώστε στη συνέχεια να εμφανίζεται μεγαλύτερο ποσοστό μείωσης. Για τον λόγο αυτό, είναι σημαντικό να γίνεται σύγκριση τιμών πριν από κάθε αγορά.
Παράλληλα, πριν ολοκληρωθεί μια αγορά, οι επιχειρήσεις οφείλουν να ενημερώνουν τους πελάτες για την πολιτική που εφαρμόζουν σχετικά με αλλαγές και επιστροφές προϊόντων.
Όσον αφορά τα ελαττωματικά προϊόντα, οι καταναλωτές εξακολουθούν να προστατεύονται από τη νομοθεσία και διατηρούν όλα τα νόμιμα δικαιώματά τους, όπως επισκευή, αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων, ανάλογα με την περίπτωση και τη φύση του προβλήματος.